最終更新日：2025年8月4日
Muku（以下「当サービス」）は、代表者 小野寺元希（以下「当方」）が運営する健康コミュニティサービスです。当サービスをご利用いただく皆様の個人情報保護の重要性を認識し、以下のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
1. 事業者情報
サービス名：Muku
代表者：小野寺元希
所在地：〒253-0082 神奈川県茅ヶ崎市香川7-2-43ショコーハイツ101
お問い合わせ：info@muku-chigasaki.com
2. 収集する個人情報
会員登録時：
- 氏名、メールアドレス、電話番号
- 生年月日、性別
- 住所（市区町村まで）
健康管理サービス利用時：
- 血圧、脈拍、体重等の健康データ
- Apple HealthKit、今後Google Fitからの連携データ
- イベント参加履歴
- LINEチャットbotでの相談内容
サイト利用時：
- IPアドレス、ブラウザ情報
- アクセス日時、閲覧ページ（Google Analytics使用）
- Cookie情報
3. 利用目的
- 健康サポートサービスの提供
- 看護師による健康分析・月次レポート作成
- イベント・コミュニティ活動の運営
- LINEチャットbotでの健康相談対応
- サービス改善のための統計分析
- 匿名化した研究データとしての活用
- 会員限定ブログの配信
4. 第三者提供
以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません：
- ご本人の同意がある場合
- 医療機関への情報提供をご本人が希望された場合
- 看護師以外の専門家（医師、管理栄養士、理学療法士等）との連携をご本人が希望された場合
- 匿名化処理を行った研究データとしての学術利用
- 法令に基づく場合
注意：地域連携店舗には個人情報を共有いたしません。
5. 外部サービス連携
- Apple HealthKit：健康データの取得（今後Google Fitも予定）
- LINE Messaging API：チャットbot機能の提供
- Google Analytics：サイト利用状況の分析
- SNS連携：Instagram、Threads、Facebook、YouTube
各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。
6. データ保存・管理
- 保存場所：ConoHa WINGサーバー（日本国内）
- 保存期間：会員退会から2年間
- セキュリティ：SSL暗号化通信、アクセス権限制限
- 削除：保存期間経過後、または削除要求時に適切に削除
7. ご利用者の権利
- 個人情報の開示・訂正・削除の請求
- 利用停止・第三者提供停止の請求
- データポータビリティ（データの移行）
上記のご請求は、お問い合わせ先までご連絡ください。
8. Cookie・トラッキング
サービス向上のためCookieを使用しています。ブラウザ設定により無効化できますが、一部機能が制限される場合があります。
9. 未成年者
18歳未満の方のサービス利用には保護者の同意が必要です。
10. ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、当サイトにて事前にお知らせいたします。
11. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
Email：muku.chigasaki@gmail.com
住所：〒253-0082 神奈川県茅ヶ崎市香川7-2-43ショコーハイツ101
代表者：小野寺元希